星空体育支持中心
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- 客服电话
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- 上海星空体育有限公司
排查直播问题建议附上
- 校园网打不开的页面
- 学校地区及出现时间
- 可附浏览器报错提示
- 采访邀约及媒体合作事宜可发送至商务邮箱，并注明采访主题与联系方式。
用户常见疑问
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为什么电视上找不到看比赛的入口？
先在电视浏览器打开星空体育，再从赛程点进比赛；如果遥控器操作不便，也可以用手机投屏观看。
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直播看到一半能暂停画面吗？
可以暂停当前画面，但恢复播放会回到实时进度，因为直播信号会持续向前传输。
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怎么找到被推迟的那场比赛？
打开赛程页，翻到调整后的比赛日期，就能看到更新的开赛时间，时间统一按北京时间显示。
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苹果手机能不能装你们的客户端？
用手机自带的 Safari 浏览器打开页面，点击底部的分享图标，选择添加到主屏幕即可快速使用。
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俱乐部友谊赛在哪看？
在赛程页把赛事类型筛成“友谊赛”，或者在搜索框输入球队名，就能找到相关直播和回放。
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怎么联系客服？
拨打客服电话 021-50931336，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。